Gyakran feltett kérdések

1. Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavam? »

Kérj emlékeztetőt a „Ha elfelejtetted a jelszavad, kattints ide!” linkre kattintva. Ezt követően a megadott email címre megküldjük az adatokat.

2. Mit tegyek, ha nem kapom meg a jelszó emlékeztetőt? »

Várj türelemmel, mert negyedórán belül meg kell érkeznie. Ha mégsem, akkor elképzelhető, hogy nem a megadott e-mail címmel regisztráltál az oldalunkon.

3. Hogyan tudom letölteni a kuponomat? »

Bejelentkezés után, a kupon beváltásra /nyomtató ikonra/ kattintva

4. Mit tegyek, ha nem tudom kinyomtatni a kuponom? »

Amennyiben webshopon keresztül váltod be a kupont, nem szükséges kinyomtatni. Személyes beváltás esetén érdemes megkérni egy ismerős, hogy segítsen a kinyomtatásban, mert elképzelhető, hogy az Adobe Reader-ed, böngésződ, vagy operációs rendszered verziószáma nem kompatibilis.

5. Átruházható a kupon? »

Igen, beváltáskor csak a kupon számát ellenőrzik, így nyugodtan tovább ajándékozhatod.

6. Mi történik akkor, ha nem váltom be a kuponom? »

A kupon elveszik a kuponon található beváltási idő lejártával.

7. Hogyan tudok bejelentkezni a kuponnal megvett szolgáltatásra? »

A kuponon található elérhetőségeken, a szolgáltatónál.

Ha a fenti válaszok után is maradt kérdésed, keresd az Ügyfélszolgálatunkat: hétköznaponként 9:00 és 15:00 óra között! Telefonon: +36 (30) 473 4242, email-ben: ugyfelszolgalat@arbaratok.hu